สล็อต / Mobile
กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้ เพื่อให้คุณทราบว่าเราจัดการข้อมูล บัญชี และธุรกรรมอย่างไรก่อนตัดสินใจใช้งาน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
นโยบายนี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดผ่านแพลตฟอร์ม ov66 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่อาศัย เราจึงขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย และเราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการรายนั้นด้วย ดังนั้นข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากฝั่งระบบชำระเงินจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ทั้งนี้ ov66 พร้อมส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่ ov66 ดูแลโดยตรง ได้แก่ บัญชีผู้ใช้ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา ส่วนบริการของบุคคลที่สามเช่นผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นเอง
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณบันทึกไว้ในแพลตฟอร์ม ov66 โดยตรง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเรา รวมถึงบันทึกธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ แต่ไม่รวมความล่าช้าที่เกิดจากฝั่งธนาคารหรือ PromptPay
ครอบคลุมข้อมูล กติกา และเนื้อหาที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาเกมหรือเอกสารนโยบายที่อัปเดตในระบบ
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของสตูดิโอเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายมือถือที่คุณใช้ ซึ่งแต่ละรายมีนโยบายเป็นของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน ov66 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และประวัติการใช้งาน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมเราช่วยดำเนินการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอให้เราชี้แจงข้อมูลที่ไม่ชัดเจนได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทุกคำขอจะได้รับการตอบรับตามลำดับและตามขั้นตอนที่กำหนด
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝากถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดที่ผ่านมา
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี หรือธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
หากพบปัญหาในการเข้าถึงหรือใช้งานบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ov66 ได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในแพลตฟอร์ม เราจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับคิว
เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีโดยตรงไปยังทีมซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อระบุประเด็นปัญหาและข้อมูลบัญชีให้ชัดเจน ช่วยให้ทีมเราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ov66 ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บันทึกที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบ ov66 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามแนวทางของเรา
หากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีเข้าถึงข้อมูลบัญชี และช่องทางติดต่อสำหรับประเด็นทางนโยบาย
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในรูปแบบเอกสาร ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานอย่างอีเมลหรือชื่อได้เองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมเราช่วยดำเนินการ
นโยบายของ ov66 ครอบคลุมบันทึกธุรกรรมที่ปรากฏในบัญชีของคุณ ส่วนขั้นตอนการโอนและระยะเวลาอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ PromptPay เอง หากพบปัญหาในฝั่งการชำระเงิน ให้แจ้งซัพพอร์ตเราพร้อมแนบหลักฐาน
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและการแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามแนวทางภายในของเรา
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมเราจะตรวจสอบว่ามีธุรกรรมค้างอยู่หรือไม่ก่อนดำเนินการ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บบันทึกที่จำเป็น
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือมีเงื่อนไขเดียวกับการใช้งานบนแพลตฟอร์มหลักทุกประการ